【公司介绍】
专业从事IT外包、电脑组装的一家服务公司,提供迅速、快捷的软硬件上门电脑维修服务。我们秉承着专业维修、服务至上的原则,为客户提供优质的电脑维护服务,IT维护支持单次包月年度定期上门服务,并向中小企业及家庭个人提供电脑维修、维护包年服务。
【服务项目】
1、桌面支持:为客户提供各种软件类和硬件类的桌面服务。
2、机房巡检:机房设备运行有效性保持;记录机房设备运行参数指标;发现和报告设备安全隐患,及时加以处理;数据周期性备份;例行运行设备的性能调整、诊断和保养。
3、网络服务:网络建设实施--网络规划的详细设计、布线和网线优化、网络设备安装调试、网络设备新增或升级。网络日常维护--包括网络故障检测和维修、网络安全保障、网络设备运行保障。防火墙、路由器、交换机等设备的部署、安装DNS服务、划分IP地址、设置VLAN等。
4、服务器、存储维护:针对IBM、HP、SUN、DELL等系列高中低端服务器和存储设备的技术支持服务、备件支持服务、设备维修服务和全面的系统服务,保证客户高端服务设备的连续正常运行。
5、数据库维护:全面的数据库管理服务,包括数据库设计、建模、安装、升级和管理及调优服务。
6、IT运营管理:提供包括IT资产管理、供应商服务管理、系统及数据备份、信息安全管理、IT管理制度流程标准化协助、IT培训与咨询等IT运营管理服务。
7、IT基础架构建设服务综合布线:为用户提供布线系统的设计、安装、系统认证、培训等全方位服务。
【独特优势】
1、服务方式:定期驻场服务+应急响应上门。
2、工作时间:以客户的工作时间为准。
3、响应时间:根据客户的具体需要制定响应级别。
4、服务标准:统一工作服装、专业维修工具、标准服务流程、标准服务单填写。
5、巡检预保养:定期巡检预保养并提交巡检报告等,降低设备故障发生率。
期待您的来电!